ผู้เยี่ยมชมใช้จ่ายมากขึ้นในลาสเวกัส อย่าปล่อยให้ราคาที่สูงขึ้นขัดขวางประสบการณ์ของพวกเขา

Mar 14, 2024 Blog

ลาสเวกัส

ผู้มาเยือน ลาสเวกัส ที่ร่ำรวยกว่าที่เคย กำลังพนันและใช้จ่ายมากขึ้นและพอใจกับประสบการณ์ของพวกเขาพวกเขาไม่แสดงสัญญาณว่าราคาที่สูงขึ้นทำให้พวกเขาพิจารณาจุดหมายปลายทางอื่น ตามข้อมูลของ Las Vegas Convention and Visitors Authority ซึ่งเผยแพร่แบบสำรวจผู้เยี่ยมชมประจำปีในวันอังคาร

Kevin Bagger รองประธานศูนย์วิจัย LVCVA กล่าวว่าการสำรวจแสดงให้มองเห็นถึงการมากขึ้นของผู้เยี่ยมชมที่กลับมาและความพึงพอใจในกลุ่มผู้เยี่ยมชมทุกคน

การใช้จ่ายมากขึ้นอย่างตลอดจากระดับก่อนการระบาดใหญ่ และผู้เยี่ยมชมมีทิศทางมากกว่าในปี 2022 ที่จะกล่าวว่าลาสเวกัสเกินความคาดหวัง Bagger กล่าว

ความกังวลเกี่ยวกับราคาที่สูงขึ้นในทางเดินรีสอร์ทเป็นหลักฐานบางส่วนจากอัตราหอพักเฉลี่ยรายวันถึงระดับสูงสุดในปี 2023อัตราสริปในปี 2023 อยู่ที่ 204 ดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 12.3% จาก 182 ดอลลาร์ในปี 2022มีมูลค่า 143 ดอลลาร์ในปี 2019 ก่อนที่จะเกิดการระบาด

Cedric Crear สมาชิกคณะกรรมการ LVCVA ถามแบ็กเกอร์ในการประชุม LVCVA ในวันอังคารว่าลาสเวกัส “อยู่ที่จุดที่ราคาลดลง” สำหรับนักท่องเที่ยวโดยย้ายออกจากการวางแนวมูลค่า

“เราแข่งขันกับนิวยอร์ก ชิคาโก ฟิลาเดลเฟีย ลอนดอน ปารีส และเมืองอื่นๆทั่วโลกในทางของราคา” Crear กล่าว“ในความมองเห็นของมืออาชีพของคุณ จะมีจุดเปลี่ยนไปในบางจุดที่พวกเราสามารถเรียกเก็บเงินได้เท่านั้นสำหรับ (ห้อง) และที่จอดรถ และ $22 ถึง 23 ดอลลาร์สำหรับค็อกเทลได้หรือไม่นั่นยืนนานหรือไม่”

Bagger ตอบว่าหนึ่งในเหตุผลที่เขารวบรวมข้อมูลการสำรวจคือการเรียนรู้คำตอบนั้นเช่นกันอย่างไรก็ตาม เขากล่าวเสริม “ไม่มีอะไรบ้างในข้อมูลในลักษณะที่มีความหมายแสดงให้มีความคิดเห็นว่าจะยั้งการเยี่ยมชมณ จุดนี้”

Bagger กล่าวว่าเขาอาศัยอยู่ในลาสเวกัสตั้งแต่ปี 1971 และมันมีวิวัฒนาการในด้านของการคำนวณคาสิโนและราคา

“พวกเรารู้ดีว่ามีการมอบสิ่งต่างๆมากมายเมื่อถูกกล่าวหา” Bagger กล่าว“ลาสวีแกนมีความอ่อนไหวต่อวิวัฒนาการนั้น แต่ถ้าเกิดคุณออกจากลาสเวกัส ราคาของพวกเราจะดีกว่าในทางของราคาห้องเช่ามากกว่าจุดหมายปลายทางที่สำคัญโดยมากเรายังคงมีมูลค่าเมื่อเทียบกับจุดหมายปลายทางสำคัญในเมืองอื่นๆพวกเรามีราคาแพงกว่าลาสเวกัส แต่เมื่อดูข้อมูลโปรไฟล์ผู้เยี่ยมชมแสดงให้เห็นว่าพวกเรามีความพึงพอใจอย่างมากและมีความปรารถนาอย่างมากที่จะแนะนำในทุกตลาด ส่วนพวกเรากำลังจับตาดูสิ่งนั้นเห็นได้ชัดว่าพวกเราไม่ต้องการให้ลาสเวกัสไปเลี้ยวผู้เข้าชมไม่กล่าวถึงเหตุผลใดก็ตาม แต่โปรไฟล์นี้ไม่แนะนำให้ทราบ”

Crear กล่าวว่าพวกเขาจะเรียนรู้ว่าเป็นกรณีนี้เมื่อผู้เยี่ยมชมหยุดมา ลาสเวกัส

เมืองนี้มีผู้ยอดเยี่ยมชม 40.8 ล้านคนในปี 2023 มากขึ้น 5.2% จากปี 2022 เนื่องมาจากยังคงฟื้นจากการลดลงในช่วงการระบาดใหญ่มีผู้เยี่ยมชม 42.5 ล้านคนในปี 2019

สตีฟ ฮิลล์ ซีอีโอ LVCVA บอกกับคณะกรรมการว่าตลาดลาสเวกัสเป็นไปตามงบประมาณทั้งหมดถึงแม้ว่าอัตราค่าห้องพักรายวันเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้น แต่ก็ตรงกับดัชนีค่าครองชีพตั้งแต่ปี 2017

“พวกเรามีห้องโรงแรม 150,000 ห้องในทุกระดับราคาสำหรับทุกงบประมาณ” ฮิลล์กล่าว“ราคาขึ้นกับความต้องการคืออะไร”

การสำรวจพบว่าการใช้จ่ายต่อทริปเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในหมวดหมู่ส่วนใหญ่ โดยยิ่งไปกว่านั้นอย่างยิ่งสำหรับที่พัก อาหารและเครื่องดื่ม ช้อปปิ้ง การท่องเที่ยว และการขนส่งในท้องถิ่น

ในบรรดาผู้เยี่ยมชมการใช้จ่ายอาหารและเครื่องดื่มสูงสุดที่ 570.15 ดอลลาร์ในปี 2023ค่าใช้จ่ายอื่นๆที่มากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปี 2023 ได้แก่ ช้อปปิ้ง ($414.01) การขนส่งในท้องถิ่น (238.02 ดอลลาร์) และการท่องเที่ยว (177.47 ดอลลาร์)ผู้เข้าชมใช้จ่ายน้อยกว่าในปี 2022 สำหรับการแสดง/ความบันเทิงที่ 278.44 เหรียญ ลดลงจาก 309.76 เหรียญ

ผู้เข้าชมมากขึ้นในการพนันระหว่างการเข้าพักในปี 2023 ที่ 79% เพิ่มขึ้นจาก 75% ในปี 2022 และงบประมาณการเล่นเกมการเดินทางโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 787 ดอลลาร์เป็นประวัติการณ์ มากขึ้นจาก 761 ดอลลาร์ในปี 2022 ซึ่งสูงกว่าระดับก่อนการระบาดใหญ่ที่ 591 ดอลลาร์ในปี 2019 และ 527 ดอลลาร์ในปี 2018

มีข่าวดีว่าเมื่อมิลเลนเนียลมีอายุมากขึ้น งบประมาณการเล่นเกมเฉลี่ยของพวกเขาเพิ่มขึ้น 133% ตั้งแต่ปี 2018

ผู้บริหารคาสิโนไม่กังวลว่าพวกเขาสูญเสียลูกค้าด้วยราคาที่สูงมากขึ้นและดึงดูดลูกค้าที่รวยมากขึ้นแทน

ผู้เยี่ยมชมมากขึ้นรายงานรายได้ของครัวเรือนมากกว่า 100,000 ดอลลาร์ (47%) เมื่อเทียบกับ 28% ในปี 2019ในปี 2023 ผู้เข้าชม 21% ได้รับรายได้ 150,000 ดอลลาร์ขึ้นไป มากขึ้นจาก 9% ในปี 2018ในทางตรงกันข้าม ผู้ที่มีรายได้น้อยกว่า 80,000 ดอลลาร์ลดลงจาก 40% เป็น 32%

ผู้เข้าชมลาสเวกัสเกือบจะแทบเก้าใน 10 คน (87%) กล่าวว่าพวกเขา “พอใจมาก” กับการเยี่ยมชมของพวกเขา มากขึ้นจาก 77% ในปี 2022 เมื่อสิ่งอำนวยความสะดวกในอสังหาริมทรัพย์เริ่มกลับมาหลังจากการระบาดใหญ่ และใกล้ระดับก่อนการระบาดประมาณ 11% กล่าวว่าพวกเขา “ค่อนข้างพอใจ”มีเพียงแต่ 2% ของผู้เข้าชมไม่พอใจกับการเยี่ยมชมของพวกเขา

เกือบครึ่งหนึ่งของผู้เข้าชมปี 2023 (48%) กล่าวว่า ลาสเวกัส เกินความคาดหวัง เพิ่มขึ้นจาก 41% ในปีที่แล้ว

ผู้เข้าชมมากกว่า 8 ใน 10 คน (84%) มีทิศทางที่จะกลับไปลาสเวกัสเพื่อพักหรือพักในอนาคต “มาก” (65%) หรือ “มาก” (19%)ในปี 2022 โดยรวมเป็นร้อยละ 87%

แนวโน้มของผู้ปกครองพาลูกๆไปลาสเวกัสตั้งแต่การระบาดใหญ่ยังคงสูงมากขึ้นรายงานกล่าวว่า 16% ของผู้เข้าชมปี 2023 กล่าวว่าพวกเขาเดินทางกับผู้ที่มีอายุน้อยกว่า 21 ปีในปาร์ตี้ของพวกเขา ได้แก่เดียวกับในปี 2022 แต่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากคำตอบก่อนการแพร่ระบาด เมื่ออยู่ที่ 5% ถึง 6%

ซึ่งสะท้อนให้เห็นในจำนวนผู้คนเฉลี่ยต่อห้องที่ 2.3 ซึ่งลดลงเล็กน้อยจาก 2.4 ในปี 2022 แต่ยังคงมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากบรรทัดฐานสองคนต่อห้องก่อนการแพร่ระบาด

ผู้เข้าชมประมาณ 6% เข้าร่วมกิจกรรมกีฬาระหว่างการเยี่ยมชมลาสเวกัส เทียบเท่ากับปีที่แล้ว แต่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจาก 4% ในปี 2019 และ 2% ในปี 2018ผู้ที่เข้าร่วมใช้จ่ายประมาณ 326 เหรียญในการแข่งขันกีฬา มากขึ้นจาก 272 ดอลลาร์ในปี 2022

ผู้เข้าชมพวกนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นชาย (59%) และประมาณหนึ่งในสามมาเยือนจากแอริโซนา (27%) และยูทาห์ (8%)นักกีฬามีลัษณะทิศทางที่จะจองที่พักภายในสองอาทิตย์นับตั้งแต่วันเข้าชม (43% เทียบกับ 28% ของผู้เข้าชมคนอื่นๆ) และจะเดินทางกับคนที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปีในปาร์ตี้ของพวกเขา (44% เทียบกับ 14%)นอกเหนือจากกิจกรรมกีฬาผู้เข้าชมกีฬายังคงใช้จ่ายไปกับอาหารและเครื่องดื่มและการช้อปปิ้งมากกว่าผู้เข้าชมคนอื่น

อายุเฉลี่ยของผู้เข้าชมปี 2023 เพิ่มขึ้นเป็น 43.8 ปี มากขึ้นจากอายุ 40.7 ปีที่ค่อนข้างต่ำในปี 2022 แต่สอดคล้องกับปีก่อนนั่นไม่ได้เกิดจากการกลับมาของ Baby Boomers แต่เป็นเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นของ Gen X

โปรไฟล์ผู้เข้าชมปี 2023 ยังคงมีความหลากหลายทางชาติชนิดมากขึ้น โดยมีอัตราผู้เข้าชมชาวเอเชีย/เอเชียอเมริกันและแอฟริกันอเมริกัน/ผิวดำสูงขึ้นในปี 2561 ผู้เข้าชม 23% มีวัฒนธรรมหลายวัฒนธรรม ซึ่งเป็นจำนวนที่มากขึ้นเป็น 39% ในปี 2023ในทางตรงกันข้าม ผู้เข้าชมสีขาวลดลงจาก 77% เป็น 61% ในช่วงเวลาเดียวกัน

รายงานยังแสดงให้มีความเห็นว่าผู้เข้าชม 2023 มีแนวโน้มที่จะแต่งงานโดยรวมมากขึ้นผู้เข้าชมประมาณสองในสามคนแต่งงานซึ่งสูงกว่าระดับ 2021 และ 2022 อย่างมีนัยสำคัญ แต่ลดลงจาก 78% ในปี 2018ผู้เข้าชมประมาณ 30% ในปี 2023 โสดมากขึ้นจาก 16% ในปี 2018

เกือบจะครึ่ง (48%) ของผู้เข้าชม 2023 กล่าวว่าจุดประสงค์หลักของการเดินทางของพวกเขาคือการพัก/ความเพลิดเพลินเจริญใจลดลงจาก 58% เมื่อปีที่แล้วผู้เข้าชมมากขึ้นกล่าวว่าจุดประสงค์หลักของการเดินทางของพวกเขาคือการไปเยี่ยมเพื่อน/ญาติ (19% เทียบกับ 12%) เพื่อพนัน (8% เทียบกับ 6%) หรือสำหรับการประชุมหรือการประชุมองค์กร (7% เทียบกับ 5%) มากกว่าในปี 2022

รายงานกล่าวว่า ผู้เข้าชมครั้งแรก (16% ของผู้เข้าชม) เป็นผู้แทนของผู้ชมที่เป็นเอกลักษณ์ภายในฐานผู้เข้าชมโดยรวมของลาสเวกัสถึงแม้ว่าพวกเขามักจะอายุน้อยกว่าและมีรายได้น้อยกว่า แต่บุคคลเหล่านี้ชอบอยู่ได้นานขึ้นและทำและใช้จ่ายมากขึ้นนอกนั้น ผู้เข้าชมครั้งแรกเป็นโอกาสในการเยี่ยมชมในระยะยาว โดย 66% ของผู้เข้าชมครั้งแรกรายงานว่าคาดว่าจะกลับมาในอีกสองปีข้างหน้า

ผู้เยี่ยมชมที่พูดว่าพวกเขามาที่ลาสเวกัสเพื่อโอกาสส่วนตัวพิเศษถูกถามว่าโอกาสนั้นคืออะไร 50% บอกว่าเป็นวันเกิดความโรแมนติกก็อยู่ในอากาศเช่นกัน เนื่องมาจากมากกว่าหนึ่งในสามของผู้เข้าชมกลุ่มนี้อ้างถึงวันครบรอบหรือการพักผ่อนแสนโรแมนติก (18%) งานแต่งงาน (9%) หรือปาร์ตี้ปริญญาตรีหรือโสด (8%) รายงานกล่าว
ผู้เข้าชมมากกว่าสามในสิบคนปี 2023 (32%) มาจากแคลิฟอร์เนียตอนใต้ มากขึ้นจาก 18% ในปี 2019ระดับผู้เข้าชมจากต่างประเทศ (12%) ยังคงต่ำยิ่งกว่าระดับก่อนการระบาดใหญ่ที่ 20% ในปี 2561

ผู้เยี่ยมชมการประชุมคิดเป็น 9% ของผู้เข้าชม ลาสเวกัส ในปี 2023รายงานกล่าวว่า

พวกเขามีแนวโน้มมากกว่าผู้เยี่ยมชมรายอื่นที่จะเป็นชายและมีอายุ 40 ถึง 59 ปี มีปริญญาวิทยาลัยหรือปริญญาบัณฑิต และมีรายได้ในครัวเรือนอยู่ที่ 100,000 ดอลลาร์ขึ้นไป

ในขณะที่นักประชุมรายงานการเข้าพักนานกว่าผู้เยี่ยมชมที่ไม่ใช่การประชุม แต่พวกเขามีลัษณะทิศทางที่จะเล่นการพนันหรือดูความบันเทิงสดน้อยกว่าอย่างไรก็ตาม ผู้เยี่ยมชมการประชุมใช้จ่าย “มากกว่า” มากกว่าผู้เข้าชมคนอื่นๆกับอาหารและเครื่องดื่มและการขนส่งในท้องถิ่นระหว่างการเข้าพัก

ผู้เข้าชมลาสเวกัสไปที่คาสิโนโดยเฉลี่ย 3.7 ในระหว่างการเข้าพัก ลดลงจาก 4.3 คาสิโนในปี 2022พวกเขาพนันที่คาสิโนโดยเฉลี่ย 1.8 ลดลงจาก 2.2 ในปี 2022

หนึ่งในสี่ของผู้เข้าชม (26%) เข้าร่วมรายการหรือความบันเทิง ลดลงจาก 30% ในปี 2022ผู้เข้าชมที่ไปสถานที่ท่องเที่ยวแบบจ่ายเงิน (31%) ระหว่างการเดินทางลดลงจาก 37% ในปี 2022

ผู้เข้าชมมากกว่าครึ่ง (54%) รวมถึงการเดินทางไปยังเมืองลาสเวกัส ซึ่งลดลงจาก 58% ในปี 2022 แต่สูงกว่า 46% และ 42% ในปี 2018 และ 2019 ตามลำดับ